Veelgestelde vragen

• Waar kan ik mijn Vespa afhalen?

  • In Sint-Truiden bij Poms zelf op de Ambachtslaan 3226. U kan vertrekken vanaf 9u. Wij verwachten u terug voor 18u. Van april tot september kunt u uw Vespa afhalen tussen 9u en 10u en moet u hem terugbrengen voor 18.00u. Poms is dan elke dag open. Van oktober tot maart zijn we enkel geopend op afspraak.

  In geval van twijfel telefoneer even naar 0032/498.93.88.00 of contacteer ons via mail

• Wanneer kan ik mijn Vespa afhalen en wanneer moet ik hem terugbrengen?

  Van april tot september kunt u uw Vespa afhalen tussen 9u en 10u en moet u hem terugbrengen voor 18u. Poms is dan elke dag open. Van oktober tot maart zijn we enkel geopend op afspraak.

  Opgelet: Indien u te laat terug bent, wordt u € 15 per begonnen uur aangerekend.

• Kan ik een scooter voor enkele uren huren?

  Neen, we verhuren enkel per dag. Wanneer u de dagprijs betaalt en enkel in de namiddag wilt rijden is dit natuurlijk wel mogelijk.

• Heb ik een speciaal rijbewijs nodig?

  Opgelet: je moet minstens 18 jaar zijn om met onze voertuigen te mogen rijden.

  De Piaggio Zip 50cc	Bromfiets	Rijbewijs A3 (min. 16 jaar) en hoger
  De VESPA S 50cc	Bromfiets	Rijbewijs A3 (min. 16 jaar) en hoger
  De VESPA S Sport 50cc	Bromfiets	Rijbewijs A3 (min. 16 jaar) en hoger
  De VESPA LXV 125cc	Motor	Rijbewijs B minstens 2 jaar in bezit
  De Vespa GTS 125cc	Motor	Rijbewijs B minstens 2 jaar in bezit
  De Vespa GTS 125 super	Motor	Rijbewijs B minstens 2 jaar in bezit
  De VESPA LX 125cc	Motor	Rijbewijs B minstens 2 jaar in bezit
  De Vespa LX 125cc Touring	Motor	Rijbewijs B minstens 2 jaar in bezit
  De Vespa PX 125cc Retro	Motor	Rijbewijs B minstens 2 jaar in bezit
  De Piaggio Calessino Cabrio	Auto	Rijbewijs B
  De Piaggio Calessino Catering	Auto	Rijbewijs B
  De Twizy 45	Auto	Rijbewijs B
  De Twizy 80	Auto	Rijbewijs B

  	50cc	125cc
  Rijbewijs	A3 brommerrijbewijs of B autorijbewijs	2 jaar B autorijbewijs
  Maximum snelheid	45 km/h	95 km/h
  Plaats op de rijweg	Fietspad of rijbaan Zie afbeelding hieronder	Rijbaan

  

• Moet ik een waarborg betalen?

  Bovenop de verhuurprijzen zal er een waarborg aangerekend worden van €150 per voertuig. Deze waarborg wordt terugbetaald wanneer er geen schade is bij binnenkomst van de voertuigen. In geval van schade is de huurder verantwoordelijk voor het volledige schadebedrag, tenzij hij de schade-afkoopformule genomen heeft ter waarde van 15% van de huurprijs van het voertuig. Dan betaalt hij enkel de €150 vrijstelling  per voertuig. Bij diefstal of totaalverlies blijft de huurder in alle gevallen verantwoordelijk voor de gemaakte kosten en/of schade. 

  Groepen van meer dan 9 één of twee persoonsvoertuigen of groepen met meer dan 4 vier persoonsvoertuigen dienen verplicht een begeleider te nemen omwille van veiligheidsredenen.  Wanneer dit niet gebeurt in het om het even welke vorm (bijvoorbeeld door onder twee namen meer dan 10 tweepersoonsvoertuigen te huren) aanvaardt Poms de regeling van de schade afkoopformule niet. De huurder blijft dan  in alle gevallen verantwoordelijk voor de gemaakte kosten en/of schade. 

  Voor elke type voertuig is er eenzelfde waarborg van €150 per stuk. U vindt deze telkens in bij "meer info" in elk voertuig.

  De waarborg krijgt u meteen terugbetaald na de huurperiode, als u de voertuigen in dezelfde staat inlevert als toen u hen ontvangen hebt.

  Uniek in België: u kunt met uw Visa- of Master-kaart betalen, zonder dat er een geldtransactie plaatsvindt. De waarborg wordt geblokkeerd op uw Visa- of Master-kaart en er vindt geen transactie plaats als u het voertuig in goede staat terugbrengt.

   

• Ben ik verzekerd met mijn voertuig?

  Ja, alle scooters hebben een BA-verzekering (Burgerlijke Aansprakelijkheid).

  Het bedrag van de waarborg is tegelijk ook de vrijstelling van de verzekering en het eigen risico van de bestuurder van het voertuig.

  Voor reservaties tot en met 9 één of twee persoonsvoertuigen heb je de keuze tussen:

  ·         de formule van schade-afkoop (extra verzekering): je betaalt 15% van de huurprijs van het voertuig, dan betaal je bij schade enkel de €150 vrijstelling per voertuig en ben je boven het bedrag van de vrijstelling omnium verzekerd voor eigen schade.

  ·         indien je niet kiest voor de formule van schade-afkoop, ben je verantwoordelijk voor het volledige schadebedrag en de gemaakte kosten en/of schade bij diefstal of totaalverlies.

  Voor reservaties vanaf 9 één of tweepersoonsvoertuigen heb je de keuze tussen:

  ·         de formule van schade-afkoop (extra verzekering): je betaalt 15% van de huurprijs van het voertuig, dan betaal je bij schade enkel de €150 vrijstelling per voertuig en ben je boven het bedrag van de vrijstelling omnium verzekerd voor eigen schade. Deze formule is enkel mogelijk indien je voor het rijden met professionele begeleiders van Poms kiest.

  ·         indien je niet kiest voor begeleiding, kan je de formule van schade-afkoop niet nemen en ben je verantwoordelijk voor het volledige schadebedrag en de gemaakte kosten en/of schade bij diefstal of totaalverlies.

   

• Wat bij slecht weer?

  Geen probleem, uw reservatie vervalt zonder kosten. Wij hebben liever dat u dan niet vertrekt. Van Poms krijgt u dus een gratis ‘slecht weer’-garantie.

• Moet ik een voorschot betalen?

  Voor reservaties tot 10 voertuigen volstaat je telefoonnummer of je reservatie via onze site.

  Voor bedrijven en groepen boven 10 voertuigen gelden er andere reservatie afspraken (zie onze algemene voorwaarden of raadpleeg onze medewerkers)

   

• Moet ik gaan tanken met mijn Vespa?

  U krijgt een volle tank en we verwachten u terug met een volle tank. Wanneer u niet getankt heeft, rekenen we u een forfait aan van € 10,00 per Vespa/Calessino.

• Moet ik zelf een helm meebrengen?

  Neen, we hebben écht alle maten van helmen in voorraad. Het gebruik van de helm zit vervat in de huurprijs, evenals het gebruik van een hygiënisch haarkapje. In de Piaggio Calessino Cabrio en de Twizy is een helm dragen niet verplicht.

• Kunnen mijn kinderen meerijden?

  Willen kinderen achteraan mee op de Vespa? Dat kan! We verhuren immers ook speciale kinderzitjes én kinderhelmen. In een Piaggio Calessino Cabrio of een Twizy kunnen kinderen zelfs zonder helm meerijden.

• Hoe vind ik mijn weg?

  U kunt zelf een route rijden die u bij ons of bij de toeristische dienst kunt kopen. We raden echter sterk het Tripy-navigatietoestel aan. Voor grote groepen huurt u best meerdere Tripy’s of, waarom niet, een begeleider (prijs op aanvraag) die u alle bezienswaardigheden toont en u alle nuttige weetjes vertelt.

• Kan ik betalen met een creditcard of Bancontact?

  Ja, in Sint-Truiden aanvaarden we Visa, Mastercard en Bancontact.

• Verkopen jullie ook arrangementen?

  We werken actief samen met enkele hotels waar u een overnachting kunt boeken. We kunnen voor u of uw bedrijf ook een daguitstap op maat plannen met stop in een echte Haspengouwse hoeve met pick-nick en/of een stop in een schitterend restaurant uit de streek.

  Bekijk onze arrangementen

• Problemen met uw voertuig?

  Bij pech brengen wij u een voertuig ter vervanging. Zo kan u de rest van de dag verder genieten.